La Cultura Organizzativa

Inserito il 6 Marzo 20156 Marzo 2015 da NeetWorkPuglia

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Sezione 3 – Offerta Formativa su Competenze Tecnico Professionali correlate al RRFP

Percorso formativo: La Cultura Organizzativa

Sezione	Sezione 3 – Offerta Formativa su Competenze Tecnico Professionali correlate al RRFP
Settore
Figura di Riferimento	427 – tecnico dell’organizzazione del lavoro, della gestione del cambiamento, della comunicazione aziendale e dei piani retributivi
Percorso Formativo	La Cultura Organizzativa
Obiettivi del modulo	Conoscere ed utilizzare le diverse tecniche di organizzazione aziendale.
Livello	Base
Durata (in ore)	70
Prerequisiti d’ingresso	Diploma di scuola secondaria superiore o laurea.
Attestazione finale	Dichiarazione degli apprendimenti

 

Unità di competenze correlate al Percorso Formativo

Denominazione AdA	diagnosi organizzativa e interventi per il miglioramento del clima e della cultura aziendale
Descrizione della performance	individuare ed implementare degli interventi di organizational development allo scopo di rendere maggiormente efficace il contesto produttivo e relazionale alla luce dei risultati di indagini organizzative mirate
Unità di competenza correlata	1868
Capacità	analizzare ed intervenire sulla qualità delle relazioni interne/esterne (customer care e customer satisfaction) come strumento di potenziamento delle competenze individuali e organizzative implementare attività di diagnosi volte a rilevare il clima e la cultura organizzativa individuando elementi di criticità e miglioramento strutturare interventi di diagnosi organizzativa finalizzati a rilevare le criticità nei processi produttivi e favorire l’individuazione delle aree di miglioramento
Conoscenze	elementi di progettazione e sviluppo organizzativo nozioni di teoria di “dinamiche di gruppo” e di “consulenza di processo” modelli e strumenti di diagnosi organizzativa, clima e cultura delle organizzazioni